Algemene voorwaarden
Bijgewerkt op 1 juli 2026
1. Wie wij zijn
Espresso-Star, Slekkerstraat 26, 6102 VK Echt. KvK 13034485, BTW NL159015418B01. Bereikbaar via info@espresso-star.nl en 0475-485800.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke bestelling via deze webshop en voor onze service- en onderhoudswerkzaamheden.
3. Prijzen
Prijzen worden per product getoond. Waar aangegeven zijn prijzen exclusief 9% of 21% btw. Kennelijke vergissingen of fouten binden ons niet.
4. Bestellen en betalen
Een overeenkomst komt tot stand zodra u de bestelling afrondt en wij die bevestigen. Betalen kan veilig via iDEAL, Bancontact, PayPal, Visa en Mastercard.
5. Levering
Bestelt u op een werkdag voor 15:00 uur, dan verzenden we uw bestelling dezelfde dag. Verzendkosten worden bij het afrekenen getoond.
6. Herroeping
Als consument mag u een bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden herroepen, tenzij het gaat om producten die daarvan zijn uitgesloten. Neem hiervoor contact met ons op.
7. Garantie en conformiteit
U heeft recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet. Voor machines gelden daarnaast de garantievoorwaarden van de fabrikant.
8. Service en onderhoud
Voor onderhoud en reparatie geldt een inspectietarief van € 75,00 excl. btw (inclusief onderzoek en arbeid, exclusief onderdelen en verzendkosten). U ontvangt na inspectie een voorstel voordat we verdergaan.
9. Klachten en toepasselijk recht
Heeft u een klacht, laat het ons weten via info@espresso-star.nl, dan zoeken we samen een oplossing. Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.